Высшее.

  Окончила в 1996 году Санкт-Петербургский педагогический университет им. А. И. Герцена по специальности «Филология». Присвоена квалификация «Учитель русского языка и литературы».

8 лет

2013  – ведущий библиотекарь центра чтения Центра для детей и юношества НБ РС (Я).

2017  – ведущий библиотекарь научно-исследовательского центра ГКУ  НБ РС (Я).

2018 – главный библиотекарь Центра регистрации пользователей и статистики ГКУ  НБ РС(Я)

2019 – главный библиотекарь Центра управления библиотечным делом РС(Я) ГКУ РС (Я) НБ РС (Я).

2020 – заведующая филиалом Центра детского чтения НБ РС(Я)

2012 – Награждена юбилейным знаком «380-летие основания г. Якутска»

2016 – Благодарственное письмо Якутской территориальной избирательной комиссии

2019 -Почетная грамота Национальной библиотеки РС (Я)

1. Решетникова, Н. П. Мониторинг качества библиотечно-информационного обслуживания пользователей Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия) / Н. П. Решетникова // Вестник Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия). – 2018. – №2(17). – С.20 – 27.
2. Решетникова, Н. П. Предварительные итоги социологического опроса “Моя библиотека сегодня” / Н. П. Решетникова // Вестник Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия). – 2019. – №2(19). – С.10-17.